Заявки приходят, но родители не записываются на занятия?
Вы рассказываете про формат, стоимость и расписание, но в ответ получаете «Мы подумаем» или возражения?
Возможно, дело не в вашем предложении. Иногда мы слишком рано начинаем предлагать, ещё не успев понять, что именно нужно родителю и какую задачу он хочет решить.
На эфире разберём, как выстроить общение с родителем так, чтобы сначала понять его запрос и потребности, а уже потом предложить подходящее решение.
🔹 Как начать диалог с родителем и не превращать переписку в отправку стоимости и расписания.
🔹 Какие вопросы задавать, чтобы понять реальный запрос клиента и не додумывать за него.
🔹 На каком этапе выявлять потребности и когда переходить к презентации занятий.
🔹 Как понять, что действительно важно родителю: результат, подход к ребёнку, формат, комфорт, мотивация, предыдущий негативный опыт или что-то другое.
🔹 Как донести ценность занятий до появления возражений, чтобы родитель понимал, за что он платит.
🔹 Как презентовать свои занятия не просто как «урок английского за N рублей», а как решение конкретной задачи клиента.
Для преподавателей и руководителей языковых центров, которые:
— получают заявки, но не понимают, почему они не превращаются в записи;
— часто отправляют родителям стоимость и расписание и не знают, что писать дальше;
— сталкиваются с «дорого», «мы подумаем», «нам нужно посоветоваться»;
— хотят научиться уверенно общаться с родителями и показывать ценность своей работы;
— хотят выстраивать коммуникацию не через давление и продажи, а через понимание реальной потребности клиента.
Самое главное - вы узнаете как продавать клиенту без неудобного ощущения, что вы что-то впариваете.
📅 16 августа в 10:00
🎙 Спикер: Анна Антипова
💻 Онлайн, в Zoom (будет запись эфира)
| # | Имя | Город | Организация | Оплачено |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Анастасия Х. | Санкт- Петербург | Да | |
| 2 | майя х. | Краснодарский край | Да |
